Новини Компанії

100 000-й абонент! Споживачі ПАТ «Чернігівобленерго» високо оцінили переваги сервісу «Особистий кабінет»

У 2019 році ПАТ "Чернігівобленерго" продовжило пропагувати серед клієнтів можливості альтернативних каналів обслуговування. На сьогодні понад 100 000 клієнтів ПАТ «Чернігівобленерго" контролюють особові рахунки не виходячи з дому. Лише впродовж січня 2019 року до онлайн-сервісу "Особистий кабінет" долучились понад 9 тис. споживачів. За допомогою цього сервісу споживачі передали покази приладів обліку 76 567 тис. разів. Найбільш популярним "Особистий кабінет" є серед жителів Чернігова та Чернігівського району. Високі показники реєстрації в Прилуцькому, Ніжинському, Корюківському, Коропському та Семенівському районах.

Заява про перерахування коштів за електричну енергію: що це і чи варто її підписувати?

Шановні споживачі Чернігівщини! Аби в умовах нового ринку продовжувати користуватися електроенергією, побутовим споживачам необхідно приєднатися до Публічних договорів: із Оператором системи розподілу – «Про надання послуг з розподілу електричної енергії» та з Постачальником – «Про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг». Відповідні заяви-приєднання Ви вже отримали разом із рахунками за електроенергію. Для населення діє спрощена процедура приєднання. Щоб приєднатися до Публічних договорів із Оператором системи розподілу та Постачальником, споживачам не потрібно спеціально відвідувати ПАТ «ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО» чи ТОВ «ЕНЕРА ЧЕРНІГІВ», або їхати до районних підрозділів. Своєчасно сплативши рахунки Ви автоматично приєднаєтесь до Публічних договорів з Оператором системи розподілу та Постачальником універсальної послуги.

Компанія розділилася, способи передачі показів лічильника не змінилися

З 1 січня 2019 року ПАТ «Чернігівобленерго» не продає електричну енергію споживачам, а займається її розподілом. За новими правилами послугу постачання надає ТОВ «ЕНЕРА ЧЕРНІГІВ». Тож усі розрахунки за спожиту електричну енергію здійснюватимуться через компанію-постачальника. Відповідно у багатьох споживачів виникає питання – чи зміняться способи передачі показів приладів обліку та якими сервісами відтепер можна користуватися.

Сторінки